家庭訪問時の声のかけ方について意見を交わす参加者＝千葉市内で

虐待否定する親には「責めずに協力をお願い」

　講師役のカウンセリングルーム「ちば心理教育研究所」所長の光元和憲さんは、虐待を否定する親に事実確認をする際、相手を責めずに「説得するための根拠を示し、協力をお願いする姿勢を見せることが大事」と強調した。

　参加者は、虐待通報を受けて家庭訪問をするとの想定で、実際に親とのやりとりをロールプレーイング形式で練習。声を荒らげて訪問を拒む親役に対し、虐待がない客観的証拠を丁寧に求めつつ、「家庭訪問ができないなら、学校でお子さんの体や心の状態を見せてほしい」と言葉を重ねた。

親役で実感「職員に質問される方も緊張する」

　参加した千葉市の女性保健師（33）は「親役をやり、職員に質問される方も緊張すると感じた。一緒に考えようという思いを伝えつつ、丁寧に提案できる話し方を身に付けたい」と話した。

　千葉県は母子保健担当者向けの同様の研修会を毎年実施。昨年1月、野田市の小学4年栗原心愛（みあ）さん＝当時（10）＝が虐待死し、父親に萎縮した行政側の対応が問題視されたことを受け、初めて威圧的な保護者対応の練習が盛り込まれた。